Mentalt gränsarbete för grupptillhörighet bland bemanningskonsulter

Gunnar Augustsson och Gunilla Olofsdotter

Mid Sweden University

Department of Social Sciences

Sundsvall, Sweden

Personaluthyrning är en viktig resurs för enskilda arbetsorganisationer som är i behov av numerär flexibilitet i personalstyrkan. Den uthyrda personalen, s.k. bemanningskonsulter, förväntas att på kort varsel rycka ut till kundföretag för att under timmar, dagar, veckor eller år stå till tjänst med sina kompetenser. Det betyder att de är anställda inom ett företag, men på relativt obestämd tid väntas genomföra sin dagliga gärning i ett annat. Konsekvensen av detta är att de vanligen utför arbetsuppgifter under kundföretagets ledning, samtidigt som de är beroende av det avtal som de själva inte varit med om att upprätta mellan kundföretaget och bemanningsförtaget. De befinner sig därmed mellan olika ansvarsområden över vilka de vanligen inte har något inflytande. Detta har fått oss att väcka frågan om hur bemanningskonsulter hanterar sådana omständigheter.

Vårt syfte är att diskutera det mentala gränsarbete som bemanningskonsulter utför med utgångspunkt i deras arbete inom olika kundföretag. Artikeln bygger på en intervjuundersökning med uthyrd personal inom ett av de stora bemanningsföretagen i Sverige. Undersökningens värde ligger i att klargöra hur konsulter sorterar och hanterar sina mentala intryck från extraordinära arbetsförhållanden. Sådana förhållanden kräver att den enskilde konsulten använder andra förhållningssätt till sitt arbete än vad som gäller för ordinarie anställda i kundföretaget. Undersökningens resultat ger upphov till både teoretiska och praktiska kunskaper om uthyrda bemanningskonsulters arbetsvillkor.